Gizlilik Politikası | Tirendaz Academy

Bu politika, Tirendaz Academy web sitesini ziyaret ederken, iletişim kurarken ve eğitim hizmetlerinden yararlanırken kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını açıklar.

1. Hizmet sağlayıcı ve veri sorumlusu

Hizmet sağlayıcı / veri sorumlusu: Osman Özkip — Tirendaz Academy
İşletme adresi: Fevziçakmak Mah. Saadet Cad. Atılım Apt. A Blok No:28/11, Kocasinan / Kayseri, Türkiye
E-posta: tirendaziletisim@gmail.com
Telefon: +90 551 079 8079

2. Hangi bilgiler, hangi amaçla işlenir?

İletişim talepleri: İletişim formuna yazdığınız ad-soyad, e-posta, konu ve mesaj; sorunuzu yanıtlamak ve yazışmayı yürütmek için kullanılır. Telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunuzda paylaştığınız iletişim bilgileri ve talep içeriği de bu kapsamdadır.
Eğitim kaydı ve hizmet sunumu: Kayıt sırasında ilettiğiniz kimlik ve iletişim bilgileri, seçtiğiniz eğitim, katılım ve erişim bilgileri; kaydı oluşturmak, eğitim bağlantılarını göndermek, materyallere erişim sağlamak ve destek sunmak için kullanılır.
Ödeme, fatura ve iade: İşlemin niteliğine göre ilettiğiniz fatura bilgileri, ödeme tutarı, işlem referansı ve iade için gerekli bilgiler; ödeme takibi, faturalama ve iade süreçleri için kullanılır. Kart bilgilerinizi iletişim formu, e-posta veya WhatsApp ile göndermeyin; kart ödemesi için sağlanan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme ekranını kullanın.
Teknik bilgiler: Siteye erişim sırasında IP adresi, tarayıcı ve erişim kayıtları barındırma altyapısı tarafından güvenlik ve hizmetin sunulması amacıyla işlenebilir.
Ders kayıtları: Bootcamp sayfalarında belirtildiği üzere canlı dersler kaydedilir ve özel topluluk alanında paylaşılır. Oturumda mikrofon veya kamera açmanız ya da sohbet alanına yazmanız hâlinde ses, görüntü ve mesajlarınız kayıtta yer alabilir. Kayıtla ilgili talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

3. Toplama yöntemleri ve hukuki sebepler

Bilgiler; web formu, e-posta, telefon/WhatsApp yazışmaları, kayıt ve ödeme işlemleri, eğitim ortamları ve teknik erişim kayıtları yoluyla elektronik olarak toplanır.

Eğitim kaydı, hizmet sunumu ve iadeye ilişkin veriler sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c); fatura ve mevzuat gereği saklanan kayıtlar hukuki yükümlülükler (m.5/2-ç); uyuşmazlık kayıtları bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e); iletişim taleplerinin yönetimi ve site güvenliği ise temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m.5/2-f) temelinde işlenir. Açık rıza gerektiren faaliyetlerde ayrıca, ilgili işleme özgü rıza istenir. Bu sayfayı okumak veya siteyi kullanmak tek başına açık rıza sayılmaz.

4. Hizmet sağlayıcılar ve veri paylaşımı

Bilgiler, yalnızca ilgili hizmet için gerekli kapsamda; site barındırma, iletişim, eğitim, ödeme ve muhasebe hizmet sağlayıcılarıyla ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Site Netlify altyapısında barındırılır. İletişim formu Formspree üzerinden gönderilir. Bu hizmetler teknik erişim veya form verilerini kendi altyapılarında işleyebilir.
WhatsApp bağlantısını kullanmanız hâlinde yazışma ilgili platform üzerinden yürütülür. Eğitim kayıtları ve materyaller için özel Skool topluluk alanı kullanılır.
iyzico üzerinden ödeme yapıldığında ödeme için gerekli bilgiler ödeme kuruluşu tarafından kendi bilgilendirmeleri çerçevesinde işlenir.
Google Fonts gibi haricî kaynaklardan yüklenen içerikler, tarayıcınızın ilgili hizmete teknik bağlantı kurmasına neden olabilir.

Yurt dışında altyapısı bulunan hizmetler kullanıldığında yurt dışına veri aktarımı söz konusu olabilir. Böyle aktarımlarda KVKK m.9 kapsamındaki uygulanabilir aktarım şartları ve güvenceler sağlanmalıdır; yalnızca bu politikaya yer verilmesi aktarım için hukuki dayanak oluşturmaz. Haricî platformların kendi gizlilik açıklamaları da ilgili platformdaki işlemler için geçerlidir.

5. Çerezler ve tarayıcı depolaması

Site, dil tercihinizi hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolamasındaki lang değerini kullanır. Bu tercih tarayıcı ayarlarından silinebilir. Haricî bağlantı ve hizmetler kendi sayfalarında çerez kullanabilir. Zorunlu olmayan analiz veya pazarlama araçları etkinleştirilecekse gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizması ayrıca sunulur.

6. Saklama ve güvenlik

Bilgiler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatın gerektirdiği saklama süreleri boyunca tutulur. İşleme ve saklama gereği ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanır. Kayıtlara erişim işin gerektirdiği kişilerle sınırlandırılır; verilerin korunması için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

7. Haklarınız ve başvuru

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme, yurt içindeki veya dışındaki alıcıları öğrenme, yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Başvurunuzu yukarıdaki işletme adresine yazılı olarak iletebilir; kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden tirendaziletisim@gmail.com adresine gönderebilir veya mevzuatta kabul edilen diğer başvuru yöntemlerini kullanabilirsiniz. Başvuruda kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yetecek bilgileri belirtin; gereksiz hassas bilgi göndermeyin. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Güncellemeler

Hizmetler veya veri işleme süreçleri değiştiğinde bu metin güncellenir. Belirli bir işlem için ek aydınlatma veya ayrı rıza gerekmesi hâlinde bu süreç ayrıca yürütülür.